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Attività   Attività realizzate
 
Mediazione linguistico culturale ed animazione interculturale
Formazione ed aggiornamento degli operatori  e di nuove figure professionali
Ricerche sulla condizione migratoria
Progetti sull’immigrazione: dalla programmazione alla realizzazione
Informazioni e consulenza giuridico-amministrativa sui temi dell’immigrazione
Telefono Mondo: il primo servizio di informazione telefonica gratuita sull’immigrazione in Italia
Donne in emigrazione
Iniziative di sensibilizzazione e dibattito
 
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Mediazione linguistico culturale

MLC nella scuola e nei servizi di educazione/formazione:

Provincia di Milano / Direzione Centrale Sviluppo Economico e Sociale: servizi di mediazione linguistico culturale per immigrati disoccupati nell’ambito del progetto pilota “Ricerca-intervento finalizzata alla conoscenza delle caratteristiche dei cittadini non comunitari iscritti alle liste di disoccupazione in Lombardia e alla sperimentazione di nuovi servizi al lavoro per l’inserimento lavorativo” (2004)

Milano e provincia: servizi di mediazione linguistico culturale presso varie scuole nell’ambito del progetto Equal (2003-2004)

Milano / Centro Territoriale di Educazione Permanente degli Adulti (CTP) di Via Polesine: inserimento di un MLC nello sportello di orientamento del Centro; conduzione all’interno dei corsi di italiano per stranieri di moduli di informazione sulle norme riguardanti i diritti e i doveri degli stranieri in Italia, con formatore affiancato da mediatore (2002)

Milano / Direzione didattica di Via Bottego: laboratorio sulla danza africana (22 ore), condotto da una mediatrice proveniente dal Senegal, con la partecipazione di tre classi quarte (2002)

Comune di Cinisello Balsamo / Centri estivi: interventi di animazione interculturale con la creazione di laboratori su musica, danze, maschere

Cinisello Balsamo / CTP: interventi di mediazione linguistico culturale per l’accoglienza e il sostegno alla frequenza di immigrati neo arrivati degli studenti stranieri

Desio / Istituto comprensivo Via Prati, Istituto comprensivo Via Agnesi, Istituto comprensivo Via Tolstoj: attività di mediazione linguistico culturale, mediazione cognitiva e animazione interculturale (375 ore di mediazione, 75 ore di animazione), all’interno delle scuole presenti sul territorio per agevolare le azioni di accoglienza e inserimento dei bambini/ragazzi immigrati (2002)

Desio / Scuola Elementare di Via Prati: progetto “Girando il mondo in fiaba”, animazione interculturale nelle classi (40 ore), utilizzando il racconto di fiabe tradizionali da parte dei mediatori linguistico culturali (2002)

Desio / Scuole elementari e medie: accoglienza dei minori neo arrivati, con interventi di italiano d'urgenza; organizzazione di laboratori di espressione artistica per ragazzi italiani ed stranieri; doposcuola con iniziative di animazione per minori stranieri e italiani in difficoltà

Desio / CTP: tutoring e baby sitting in corsi per donne immigrate; iniziative di orientamento al territorio per donne immigrate e organizzazione di visite guidate ai servizi

Melegnano / Scuole materne ed elementari: accoglienza dei minori neo-arrivati, traduzione di documenti scolastici, interventi di italiano d'urgenza; interventi di animazione su fiabe e musica dai 5 continenti; laboratori creativi

Comune di Melegnano / Centro estivo: interventi di animazione interculturale

Comune di Melegnano: mediazione linguistico culturale nelle scuole del territorio comunale (250 ore), con partecipazione ai percorsi di accoglienza/inserimento dei bambini/ragazzi immigrati per agevolare la comunicazione istituzione scolastica/famiglia (2002)

Opera / Scuola materna Noverasco e scuola elementare Rodari: interventi di mediazione (50 ore) nei progetti scolastici per l’inserimento di bambini immigrati (2002)

Comune di Pavia / Settore educazione: progetto di informazione alle famiglie e sensibilizzazione degli operatori per favorire l'accesso agli asili nidi e scuole materne dei minori stranieri

Comune di Paderno Dugnano / Scuole materne ed elementari: interventi di mediazione linguistico culturale

Comune di Pogliano Milanese / Scuola materna: laboratorio di animazione interculturale sulle danze dell'America Latina e dell'Africa Nera

Pogliano Milanese / Scuola materna Chaniac: laboratori sulle culture latinoamericana e africana indirizzati a tutte le classi della scuola (120 ore), condotti da due mediatrici culturale appartenenti a queste aree geografiche, utilizzando la danza, il racconto, l’espressione creativa (2002)

San Donato Milanese / Consorzio per la formazione: tutoring nell’ambito di un corso di formazione per immigrati

Trezzano sul Naviglio / CTP: inserimento di 2 mediatrici (araba e cinese) per le attività legate all’iscrizione e all’accoglienza degli studenti stranieri; affiancamento degli insegnanti in aula nei corsi di italiano per stranieri; organizzazione e gestione di moduli di orientamento per i corsisti stranieri (2002)

Villasanta / Scuole medie: interventi di mediazione linguistico culturale, mediazione cognitiva, animazione interculturale, traduzione di documenti scolastici, partecipazione a laboratori per l' insegnamento della lingua madre

Villasanta / Scuola media Enrico Fermi: azioni di mediazione linguistico culturale (120 ore) con ragazzi immigrati presenti nelle scuola, accompagnamento del processo di inserimento e agevolazione della comunicazione con le famiglie (2002)


MLC nell’area dell’amministrazione territoriale:

Questura di Milano / Ufficio Immigrazione e Ufficio Minori: servizio permanente di mediazione linguistico culturale, nell’ambito di un progetto promosso dal Ministero dell’Interno, in collaborazione con CIES di Roma (2000/01 e 2004)

Aeroporto Malpensa: servizio permanente di mediazione linguistico culturale, nell’ambito di un progetto promosso dal Ministero dell’Interno, in collaborazione con CIES di Roma (2000/01 e 2004)

Spazio Regione di Milano, Bergamo, Brescia, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Pavia, Sondrio, Varese, Legnano e Monza: presenza di mediatori/trici linguistico culturali nell’ambito del progetto “Promozione della permanenza legale degli immigrati e della carta di soggiorno”, in collaborazione con ISMU/Osservatorio regionale per l’integrazione e la multietnicità e partner locali, nel quadro “Progetto Pilota – Accordo su interventi concernenti l’immigrazione” 2002/03, promosso da Regione Lombardia (2003-2004)

Questure di Milano e Lecco: servizio continuativo con 12 mediatori nell’ambito del progetto “Sviluppo della funzione della mediazione linguistico culturale nei servizi amministrativi”, in collaborazione con ISMU, nel quadro del “Progetto Pilota – Accordo su interventi concernenti l’immigrazione” 2002-2003, promosso da Regione Lombardia (2003)

Comune di Busto Arsizio / Servizi sociali: intervento di supporto su minore straniero a rischio (1999)

Comune di Cassano d’Adda: allestimento e conduzione di uno sportello di orientamento e informazioni per immigrati stranieri (2002)

Comune di Cassano d’Adda: allestimento e conduzione di uno sportello di orientamento e informazioni per immigrati stranieri nell’ambito delle attività del Piano di Zona – Distretto 5 / ASL 2 (2003-04)

Comune di Cinisello Balsamo / URP: traduzione di materiale informativo sui servizi della città (1999/2000)

Comune di Desio / Servizi sociali ed educativi: servizio permanente con 1 MLC (dal 1999)

Comune di Desio: presenza di una mediatrice culturale (8 ore settimanali), con funzioni di coordinamento delle iniziative per l’integrazione degli immigrati presenti sul territorio promosse dal Comune e dalle associazioni del territorio (2002)

Comuni di Lacchiarella e Pieve Emanuele: allestimento e conduzione di due sportelli collegati di orientamento e informazioni per immigrati stranieri; interventi di mediazione su chiamata dei servizi comunali (2002)

Comuni di Lacchiarella e Pieve Emanuele: allestimento e conduzione di due sportelli collegati di orientamento e informazioni per immigrati stranieri e interventi di mediazione su chiamata dei servizi comunali nell’ambito delle attività del Piano di Zona – Distretto 6 / ASL 2 (2003-04)

Comune di Melegnano / Servizi sociali: interventi di supporto su minori stranieri in difficoltà (1999/2003)

Comune di Melegnano: accompagnamento di operatori sanitari e sociali macedoni nell'ambito di un progetto di cooperazione decentrata / OMS (2001)

Comune di Settala: sportello informativo per immigrati (dal 2003)

Comune di Voghera / Servizi sociali: sportello informativo per immigrati (1999/2000)

Comune di Zibido San Giacomo: sportello informativo per immigrati (dal 2003)
 
 
 
 

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Formazione

2003-04

Provincia di Cremona: corso di formazione per mediatori linguistico culturali a Crema e Cremona, in collaborazione con Centro Studi Officina Sociale di Cremona

Provincia di Mantova: corso di formazione sui temi dell’immigrazione rivolto agli operatori dei comuni di Marmirolo, Sermide, Viadana



2001-03

Trezzano sul Naviglio / Centro Territoriale di Educazione Permanente degli Adulti (CTP): organizzazione e gestione di moduli di orientamento per i corsisti stranieri

Milano / CTP Polesine: moduli di informazione sulle norme riguardanti i diritti e i doveri degli stranieri in Italia nell’ambito dei corsi di italiano per stranieri, con formatore affiancato da mediatore

Comune di Limbiate / CTP: formazione e accompagnamento (7 giornate) di mediatori e operatori di servizi, nel quadro di un progetto di allestimento dello sportello di informazioni e orientamento per gli immigrati dei Comuni di Limbiate, Solaro e Senago

Progetto Equal, Partnership Settoriale: corso di specializzazione (60 h di aula + 50 h di stage) di mediatori linguistico culturali in ambito scolastico

Provincia di Cremona: formazione e accompagnamento (84 h) di mediatori linguistico culturali finalizzata all’avvio dell’attività del gruppo in forma associata

Comuni di Lacchiarella, Pieve Emanuele, Zibido San Giacomo, Basiglio: ciclo di incontri di formazione (4 giornate) sulle problematiche immigratorie e sulle nuove norme in materia di immigrazione, rivolto a operatori sociali, amministrativi, dei servizi di orientamento e informazione, della polizia municipale

Provincia di Cremona / Centro Studi Officina Sociale: ciclo di aggiornamento (4 incontri) per insegnanti delle scuole materne, elementari e medie della provincia, sulla comunicazione interculturale e sulla progettazione di interventi a favore dei minori stranieri

Seregno / Istituto ITCI Pacle Primo Levi: ciclo di aggiornamento (4 incontri) per insegnanti sulle tematiche socio-giuridiche dei minori stranieri e sulle problematiche interculturali legate all’accoglienza e all’integrazione degli studenti stranieri nella scuola

Melegnano / Istituto comprensivo Dezza: partecipazione al corso di aggiornamento per insegnanti “Percorsi di accoglienza e inserimento per bambini stranieri”, con docenze e testimonianze di mediatori linguistici operanti sul territorio


1999-2000

Comuni di Cinisello Balsamo (11 giornate); Voghera (11 giornate); Melegnano (6 giornate): aggiornamento degli operatori dei servizi sociali, educativi, amministrativi, informativi, di sicurezza

Peschiera Borromeo: aggiornamento sulle tematiche sociali, giuridiche e culturali dell'immigrazione (3 giornate)

Castiglione delle Stiviere: formazione di operatori volontari per la provincia di Mantova, per l'avvio di un servizio immigrati (9 giornate)

Provincia di Milano: “L'islam in Italia”, corso per operatori dei servizi sociali ed educativi (6 giornate)

Pavia: aggiornamento delle operatrici degli asili nido e scuole materne sulle tematiche socio-culturali e giuridiche della famiglia e dei minori in emigrazione (14 incontri)

Suzzara: aggiornamento di operatori dei servizi sociali, educativi, amministrativi, di sicurezza di Suzzara e altri comuni della provincia di Mantova (8 giornate)

Provincia di Milano: “Pratiche contro la discriminazione nei servizi”, corso per operatori dei servizi sociali ed educativi (7 giornate)

Provincia di Milano: “Immigrazione femminile”, corso per operatori dei servizi sociali ed educativi (7 giornate)

Comune di Cinisello Balsamo (11 incontri), Comune di Voghera (2 incontri): cicli di approfondimento per operatori dei servizi sociali ed educativi sui modelli familiari in vari paesi di emigrazione

Limbiate / CTP: corso di formazione di mediatori linguistico culturali (168 ore)


1991-99

Corso di formazione per mediatori linguistico culturali (728 ore), partecipazione al progetto transnazionale INTEGRA in partnership con il CdIE – Milano (1998/99)

Aggiornamento di operatrici dei servizi per il lavoro, nell'ambito di un progetto transnazionale NOW in partnership con l'associazione Orientamento Lavoro – Milano (1998/99)

Metodologie di intervento sociale verso immigrati e rifugiati, corso per operatori sociali (170 h) con stage all'estero (Programma comunitario Horizon – Progetto trasnazionale – 1993/95)

Metodologie di intervento formativo verso immigrati e rifugiati, corso per formatori (170 h) con stage all'estero (Programma Horizon – 1993/95)

Modelli culturali e comportamenti: chiavi di lettura dell'utenza straniera, 4 incontri sui temi della famiglia, per operatori socio-sanitari della USSL 75/3 di Milano (1993/95)

Corso FSE di formazione professionale di donne immigrate per l'avvio di impresa di operatrici dell'abbigliamento (II ciclo 1993/94)

Corso di orientamento al lavoro e al territorio con consolidamento linguistico, rivolto a rifugiati e a profughi dalla Somalia e dalla ex-Jugoslavia (Programma comunitario Horizon – progetto trasnazionale 1993/94)

Corso FSE di formazione professionale di donne immigrate per operatrici dell'abbigliamento (I ciclo 1992/93)

Provincia di Modena: aggiornamento (10 giornate) per operatori sociali ed educativi (1991/92)

Comune di Desio / Centro Servizi Immigrati: formazione iniziale di operatori volontari (1991/92)

Federazione Regionale Solidarietà e Lavoro di Genova: formazione iniziale degli operatori per l'avvio del Centro Servizi Immigrati di Genova (1991/92)
 
 
 
 

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Ricerche

Ricerca sugli immigrati a Melzo: condizioni dell'inserimento e bisogni di integrazione - per l’Amministrazione comunale di Melzo (2002/03)

L'immigrazione straniera a Cinisello Balsamo: condizioni dell'inserimento e bisogni di integrazione - per l'Amministrazione comunale di Cinisello Balsamo (2001)

L'accesso degli immigrati al lavoro interinale nell'area milanese (2000)

Donne immigrate e lavoro nell'area milanese condotta nel quadro di un progetto transnazionale NOW, realizzato in partnership con Orientamento Lavoro di Milano (1999/00)

La popolazione immigrata a Melegnano: caratteristiche, bisogni, possibili linee di intervento - per l'Amministrazione comunale di Melegnano (1996/98)

L'immigrazione straniera nella provincia di Novara: condizioni dell'inserimento e bisogni - per l'amministrazione provinciale di Novara (1997)

Rapporto TELEFONO MONDO 1996: le condizioni dell'inserimento della popolazione immigrata a partire dalle chiamate al servizio telefonico (1997)

Immigrati in Italia dai dati di TELEFONO MONDO: i meccanismi e fattori giuridico-amministrativi che ostacolano i processi di inserimento - per Telecom / Telefonia per il Sociale (1995)

Les Marocaines en Italie, rapporto sulla popolazione femminile marocchina in Italia per l'Annuaire des Marocains à l'étranger, Ministère de l'Emigration – Marocco (1994)

Donne marocchine e rapporto con i servizi, condotta a Bologna e in Marocco, nel quadro di una ricerca-azione transnazionale (1993/94)

Le ricerche e gli interventi sull'immigrazione straniera a Milano dagli anni '70 ad oggi - per IREF e il Comune di Milano (1992)

La riunificazione familiare in Italia, promossa dal Comune di Bologna (1992)

Gli interventi di formazione professionale rivolti a migranti in Italia e all'estero - per Fondazione Brodoloni e Ministero del Lavoro (1992)
 
 
 
 

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Progetti

Progetto “Promozione della permanenza legale degli immigrati e della carta di soggiorno”, in collaborazione con ISMU/Osservatorio regionale per l’integrazione e la multietnicità, nel quadro “Progetto Pilota – Accordo su interventi concernenti l’immigrazione” 2002/03, promosso da Regione Lombardia: campagna di comunicazione e interventi di supporto con mediatori linguistico culturali presso tutti gli Spazi Regione presenti nelle 11 province lombarde; realizzazione dell’opuscolo in otto lingue “Carta di soggiorno: istruzioni per l’uso”. Il progetto viene realizzato con la collaborazione di partner locali nelle varie province (2003-2004)

Progetto Equal / Partnership Settoriale (nazionale): servizi di mediazione linguistico culturale presso varie scuole nella provincia di Milano (2003-2004)

Progetto “Sviluppo della funzione della mediazione linguistico culturale nei servizi amministrativi”, in collaborazione con ISMU/Osservatorio regionale per l’integrazione e la multietnicità, nel quadro del “Progetto Pilota – Accordo su interventi concernenti l’immigrazione” 2002-2003, promosso da Regione Lombardia – Servizio continuativo con 12 mediatori/trici presenti nei diversi uffici delle Questure di Milano e Lecco (2003)

Progetto transnazionale Heimat, in partnership con Cooperativa Sociale Kantara: rete di servizi per l'accoglienza e l'inserimento dei rifugiati (2000)

Progetto Transnazionale NOW, in partnership con Associazione Orientamento Lavoro: collaborazione all'allestimento e sperimentazione del servizio di orientamento al lavoro per donne immigrate OASI (1998/2000)

Gestione del CPA Centro di Prima Accoglienza 'Montebello' di Brescia. Accoglienza alloggiativa con servizi integrati; corso di italiano del Ministero Pubblica Istruzione; animazione sociale e culturale; spazi autogestiti per attività sportive, culturali, commercio intraetnico (1993/94)

Gestione del CPA Centro di Prima Accoglienza “Montebello” del Comune di Brescia. Accoglienza alloggiativa con servizi integrati di orientamento al territorio e consulenza amministrativa; orientamento al lavoro, in collaborazione con Ufficio di Collocamento (1992/93)
 
 
 
 

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Supporti informativi

Le Schede di Telefono Mondo per gli stranieri in Italia: schede informative in varie lingue sui diritti e il trattamento degli immigrati

Schede informative sul trattamento degli stranieri in Italia in diverse lingue

Guide pratiche per operatori sociali: diritti, prassi, procedure, problemi in materia di trattamento dello straniero in Italia, per conto di varie associazioni e servizi pubblici

Guida per gli operatori dei servizi - Il trattamento degli stranieri in Italia: il lavoro, i diritti sociali, la cittadinanza (2001)

Materiale informativo per gli immigrati e Brevi guide multilingue ai servizi della città per i comuni di Desio, Melegnano, Peschiera Borromeo, Melzo, Voghera, Pavia (1999/2001)

Guida per gli operatori dei servizi - Il trattamento degli stranieri in Italia: l'ingresso e il soggiorno (2000)

Guida pratica sui diritti e il trattamento dei richiedenti asilo e rifugiati per operatori dei servizi (2000)

Traduzione di materiali informativi sui servizi della città per conto del Comune di Cinisello Balsamo / URP (1999/2000)

Guida sul lavoro rivolta agli immigrati stranieri per conto della Provincia di Modena / Modena Formazione
 
 
 
 

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Sensibilizzazione e dibattito

Milano / Seminario "Il razzismo istituzionale: immigrati, istituzioni, pratiche discriminatorie", presentazione dei risultati del progetto realizzato per l'Anno Europeo contro il razzismo, 22 febbraio 1998

Milano / Convegno "TELEFONO MONDO racconta... Il quotidiano degli immigrati fra istituzioni e servizi: storie fatti e cifre", presentazione del rapporto di Telefono Mondo 1996, 18 ottobre 1996

Milano / Convegno "Le tante storie dell'immigrazione", presentazione dei risultati dell'attività di TELEFONO MONDO, 30 giugno 1995

Milano / Seminario "Iniziative per l'inserimento dei rifugiati e profughi: presentazione dei risultati del progetto Horizon", 30 gennaio 1995

Bologna / Seminario "La popolazione femminile marocchina a Bologna e i servizi: percorsi di accesso e formazione degli operatori", in collaborazione con Comune di Bologna, 27-28 giugno 1994

Cesena / Colloquio "Donne immigrate e associazionismo nel Maghreb", in collaborazione con ANOLF / Comune di Cesena, 5 novembre 1993

Bologna / Colloquio "Donne, famiglia e società nel Maghreb", in collaborazione con Centro Documentazione delle Donne, 5 maggio 1993

Milano / Colloquio "Donne, famiglia e società nel Maghreb", in collaborazione con ISMU / Fondazione CARIPLO, 3 maggio 1993

Bologna / Dibattito "Donne. Doppia presenza", in collaborazione con UDI / Comune di Bologna, 6/7 marzo 1993

Bologna / Convegno "Donne immigrate e ricongiungimenti familiari", in collaborazione con FILEF Bologna, 4/5 dicembre 1992
 
 
 
 

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Focus donne

Desio / CTP: tutoring e baby sitting in corsi per donne immigrate; iniziative di orientamento al territorio per donne immigrate e organizzazione di visite guidate ai servizi

Provincia di Milano: “Immigrazione femminile”, corso per operatori dei servizi sociali ed educativi (7 giornate)

Donne immigrate e lavoro nell'area milanese, ricerca condotta nel quadro di un progetto transnazionale NOW, realizzato in partnership con Orientamento Lavoro di Milano (1999/00)

Les Marocaines en Italie, rapporto di ricerca sulla popolazione femminile marocchina in Italia per l'Annuaire des Marocains à l'étranger, Ministère de l'Emigration – Marocco (1994)

Donne marocchine e rapporto con i servizi, ricerca condotta a Bologna e in Marocco, nel quadro di una ricerca-azione transnazionale (1993/94)

Bologna / Seminario "La popolazione femminile marocchina a Bologna e i servizi: percorsi di accesso e formazione degli operatori", in collaborazione con Comune di Bologna, 27-28 giugno 1994

Corso FSE di formazione professionale di donne immigrate per l'avvio di impresa di operatrici dell'abbigliamento (II ciclo 1993/94)

Cesena / Colloquio "Donne immigrate e associazionismo nel Maghreb", in collaborazione con ANOLF / Comune di Cesena, 5 novembre 1993

Bologna / Colloquio "Donne, famiglia e società nel Maghreb", in collaborazione con Centro Documentazione delle Donne, 5 maggio 1993

Milano / Colloquio "Donne, famiglia e società nel Maghreb", in collaborazione con ISMU / Fondazione CARIPLO, 3 maggio 1993

Bologna / Dibattito "Donne. Doppia presenza", in collaborazione con UDI / Comune di Bologna, 6/7 marzo 1993

Corso FSE di formazione professionale di donne immigrate per operatrici dell'abbigliamento (I ciclo 1992/93)

La riunificazione familiare in Italia, ricerca promossa dal Comune di Bologna (1992)

Bologna / Convegno "Donne immigrate e ricongiungimenti familiari", in collaborazione con FILEF Bologna, 4/5 dicembre 1992

   
 
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